Бесплатный вебинар: Стратегии и бизнес-процессы коммерческих банков
19
Ноября
2025
1
день
с 10:00
Форма обучения
ОчноВебинар
Анонс
Для кого предназначен вебинар:
Руководители организации (топ-менеджмент) и руководители структурных подразделений, коммерческий департамент, управление бизнес-процессов (процессный офис), управление стратегического и организационного развития, департамент финансов, операционный департамент, управление проектов (проектный офис), департамент персонала.
Руководители организации (топ-менеджмент) и руководители структурных подразделений, коммерческий департамент, управление бизнес-процессов (процессный офис), управление стратегического и организационного развития, департамент финансов, операционный департамент, управление проектов (проектный офис), департамент персонала.
Содержание мероприятия
- Краткий обзор 9 сборников бизнес-процессов (моделей и регламентов), стратегий, практических материалов для разных департаментов и направлений деятельности в организациях. Единый каталог более 1250 документов и моделей.
- Презентация Сборников стратегий и бизнес-процессов организаций (со спецификой отраслей). Обзор файлов, экономический эффект от внедрения.
- Раздел «1. Стратегический анализ и общие материалы»
- Раздел «2. Стратегии». Демонстрация примеров (на выбор участников):
финансовая (стратегия увеличения дохода), финансовая (стратегия снижения издержек), стратегия развития основных продуктов и услуг, стратегия маркетинга и привлечения клиентов, стратегия продаж и развития процессов продаж, стратегия клиентского сервиса, стратегия повышения операционной эффективности и оптимизации процессов, HR стратегия (управление персоналом), ИТ стратегия, стратегия оптимизации ИТ-архитектуры (приложений), стратегия искусственного интеллекта и роботизации, стратегия управления проектами, антикризисная стратегия, стратегия управления рисками, стратегия безопасности (экономической, информационной, физической), стратегия развития системы менеджмента качества (СМК), ESG стратегия, стратегия масштабирования бизнеса (включая региональное развитие), стратегия диверсификации бизнеса и создания новых бизнес-направлений, GR стратегия (Government Relations). - Раздел «3. Бизнес-процессы». Демонстрация примеров (на выбор участников):
дерево (иерархический список) процессов до 3 уровня детализации, матрица ответственности для бизнес-процессов (RACI), связи процессов со стратегическими и операционными целями, паспорта (детальные параметры) основных бизнес-процессов, технологические карты основных бизнес-процессов, методы и примеры оптимизации бизнес-процессов, показатели KPI основных бизнес-процессов и формулы их расчёта, операционные риски бизнес-процессов, документооборот бизнес-процессов. - Раздел «4. Бизнес-кейсы». Демонстрация примеров (на выбор участников):
как успешно преодолели экономический кризис, как провели цифровую трансформацию, как внедрили технологии искусственного интеллекта и роботизации, как увеличили доход в 2 раза за 3 года, как системно снизили издержки без ущерба развитию, как тотально повысили лояльность клиентов (NPS), как снизили текучесть кадров и построили сильный HR бренд, как оптимизировали организационную структуру и численность персонала, как эффективно организовали описание и управление бизнес-процессами, как провели комплексный реинжиниринг бизнес-процессов. - Дополнительные сервисы для пользователей Сборников
- Примеры графических моделей процессов и стратегий, рекомендации по их разработке
- Примеры быстрого импорта материалов Сборников в базу данных системы Business Studio с автоматическим заполнением многих справочников: процессы, цели, показатели, риски, документы
- Обзор полезных книг для повышения квалификации бизнес-аналитиков, специалистов по организационному развитию, руководителей
- Примеры внедрений сборников регламентов в организациях.
- Где бесплатно скачать разные документы и модели?
Выдаваемый документ
Сертификат установленного образца
Выдаваемый документ
Сертификат установленного образца
