Эффективный менеджер. Коммуникации лидера
Анонс
- освоят алгоритмы эффективных коммуникаций и лидерства;
- разовьют навыки предоставления обратной связи подчиненным;
- сформируют навыки использования элементов коучинга в работе;
- отработают методы повышения мотивации сотрудников, делегирования полномочий;
- сформируют навыки формирования и управления командой;
- освоят инструменты наставничества для обучения и развития подчиненных.
Выдаваемый документ:
Сертификат установленного образца
Действующие акции:
1. СКИДКА 10% при записи двух и более участников
2. СКИДКА 10% для всех участников организаций использующих электронный документооборот (СБИС, ДИАДОК)
Содержание мероприятия
Коммуникация.
- Коммуникация публичная (презентации и совещания);
- Правила аргументации и влияния;
- Коммуникация межличностная;
- Понимание правил конструктивного спора.
Мотивация.
- Что эффективнее - мотивация или дисциплина?
- Мотивация избегания и достижения;
- Пять векторов мотивации;
- Демотиваторы, причины возникновения. Работа с демотивацией.
Обратная связь.
- Виды обратной связи;
- Психологические аспекты обратной связи и ее влияние;
- Алгоритм «Развивающая обратная связь»;
- Элементы коучинга в работе руководителя.
Наставничество.
- Основные задачи наставничества;
- Работа с моделью компетенций;
- Формирование индивидуального плана развития подопечного;
- Основные ошибки в определении компетенций и индивидуальных планов;
- Особенности обучения взрослых;
- Стили наставничества;
- Особенности взаимодействия с разными поколениями подопечных.
Лидерство. Создание команды.
- Стратегия эффективного лидерства;
- Лидерство в каждом, инструменты развития сотрудников;
- Основы формирования и управления командой;
- Алгоритм формирования необходимой атмосферы;
- Чем эффективная команда отличается от группы? Основные «пороки» команды;
- Выстраивание необходимых элементов эффективной команды.