Информационное письмо Банка России об информировании клиентов о применяемых ограничениях

Банк России ранее Методическими рекомендациями Банка России № 5-МР1 рекомендовал кредитным организациям информировать клиентов о причинах принятия решения об отказе от проведения операции или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), а также о причинах ограничения обслуживания с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания и создавать условия для возможности представления клиентами необходимых пояснений, информации и…