Информационное письмо Банка России от 11.04.2024 N ИН-03-59/24 «О ненадлежащих практиках в потребительском кредитовании»
Кредиторам рекомендуется не взимать дополнительную плату с заемщиков за изменение договора потребительского кредита (займа)
Лицам, осуществляющим профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, рекомендовано воздержаться от применения формирующих условия для нарушения прав заемщика следующих ненадлежащих практик, в том числе: изменение размера процентной ставки при заключении договора; изменение отдельных условий уже заключенного договора (например, снижение размера периодического платежа, изменение даты его внесения, возможность пропуска платежа, реструктуризация задолженности заемщика и прочее).

